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Dúvidas Frequentes

Como reiniciar corretamente o roteador?

Desligue da tomada, aguarde 10 segundos e religue. Espere as luzes estabilizarem antes do teste.

Internet lenta: o que posso fazer?

Feche apps pesados e verifique dispositivos conectados. Persistindo, fale com o suporte pelo WhatsApp.

Como alterar a senha do Wi-Fi?

Solicite pelo WhatsApp ou acesse o painel do roteador com as credenciais fornecidas na instalação.

Atendem aos domingos?

Atendimento humano de seg. a sáb.; o assistente automático do WhatsApp funciona 24h.

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